Manuel F., 37 Jahre aus Berlin

„….. so denke ich, gab es in allen Phasen meines Lebens Menschen, die zu mir hielten, mir vertrauten, mich ernst nahmen, mich lobten, mich spüren ließen, dass ich wichtig bin. Auch jetzt durch die Dienststellenleiterin oder andere Ehrenamtler.

Und: Die Bewältigung von Lebenskrisen bereichert den Schatz an Lebenserfahrung und macht zunehmend gelassener und milder – Eigenschaften, die für die Tätigkeit am Telefon nach meiner bisherigen Erfahrung sehr hilfreich sind.“